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Services OpenText

Réalisez votre transformation numérique avec l'aide d'experts certifiés

Découvrez comment les services professionnels d'OpenText peuvent vous aider à obtenir des résultats commerciaux.

Services de confiance

Optimisez votre investissement dans OpenText grâce à des services d'entreprise dirigés par des experts. Notre équipe a plus de 25 ans d'expérience et peut vous aider à démarrer, à maintenir les systèmes à un niveau de performance optimal, à former votre équipe en lui transmettant des connaissances et des compétences, et bien plus encore !

Services professionnels

Exploitez toute la valeur de vos solutions OpenText plus rapidement et plus facilement grâce aux conseils d'un expert. Notre équipe peut concevoir, déployer et optimiser des solutions pour s'aligner sur vos objectifs commerciaux.

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Services avancés d'assistance à la clientèle

Protégez votre investissement dans OpenText grâce à des programmes et à une assistance conçus pour éviter les temps d'arrêt, résoudre les problèmes plus rapidement et assurer un fonctionnement optimal des systèmes.

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Services de formation

Stimulez la confiance de vos employés, réduisez les besoins d'assistance et favorisez la réussite à long terme grâce à des programmes et services d'apprentissage qui vous aident à développer une expertise interne durable et à suivre le rythme de l'innovation des produits.

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Découvrez les services

Découvrez les différents services OpenText™ qui vous aideront à réussir votre transformation numérique. Nos experts peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux grâce à des services d'entreprise allant du conseil à la formation et à l'assistance.

Services professionnels

Associez-vous aux experts d'OpenText pour concevoir, déployer et optimiser des solutions adaptées à votre activité. Des migrations vers le cloud aux intégrations personnalisées, nos services professionnels accélèrent les résultats, réduisent les risques et posent les bases d'un succès à long terme.

Services Customer Success

Réussissez vos solutions OpenText grâce à un support proactif et personnalisé. Vous bénéficierez de conseils d'experts, de plans de réussite personnalisés et d'informations fondées sur des données qui vous aideront à atteindre des résultats commerciaux mesurables et à maximiser l'adoption et la performance de la solution.

Services de soutien

Engagez-vous avec des experts OpenText qui ont une connaissance approfondie des produits et peuvent fournir des conseils stratégiques proactifs. Votre expert désigné comprendra parfaitement votre environnement, ce qui lui permettra de vous aider à résoudre rapidement les problèmes et de s'assurer que vos systèmes restent opérationnels.

Managed Services

Libérez votre équipe informatique pour qu'elle se concentre sur l'innovation et les priorités de l'entreprise en confiant les opérations quotidiennes aux experts d'OpenText. Nous agissons comme une extension de votre équipe, en assurant la surveillance, les mises à niveau, les correctifs et les opérations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la performance, la continuité et la conformité du système.

Services de formation

Fournissez à votre équipe les connaissances et les compétences dont elle a besoin pour exploiter pleinement la valeur de vos solutions OpenText. Grâce à l'apprentissage en ligne à la demande, à la formation avec instructeur et aux programmes d'habilitation personnalisés, vous serez en mesure d'accélérer l'adoption de la solution, de minimiser les besoins d'assistance et d'encourager l'auto-efficacité.

Obtenez l'aide d'un expert

Entrez en contact avec des professionnels pour voir comment nos services peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

Les services d'OpenText, un atout pour les entreprises

Les services OpenText aident les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs solutions OpenText. Notre équipe d'experts peut vous aider à maximiser l'adoption, à minimiser les risques et à maintenir les performances.

Optimisez la valeur de vos solutions OpenText

Déployez, adoptez et optimisez la technologie OpenText plus rapidement grâce à des conseils d'experts et des programmes structurés.

Réduire les risques et les temps d'arrêt

Minimisez les interruptions et garantissez la stabilité du système grâce à une assistance, une gouvernance et une surveillance proactives.

Simplifier les opérations

Déchargez des tâches quotidiennes à des experts qualifiés afin que les équipes internes puissent se concentrer sur les priorités stratégiques.

Développer l'expertise interne

Développez des utilisateurs confiants et autonomes grâce à des parcours d'apprentissage, des certifications et des ateliers personnalisés.

Obtenir des résultats commerciaux mesurables

Obtenez un retour sur investissement et améliorez l'efficacité opérationnelle grâce à des services d'entreprise qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise.

Avoid missteps

Bénéficiez de feuilles de route personnalisées, d'une planification de la réussite et d'un soutien tout au long du cycle de vie, directement de la part d'experts.

Comment pouvons-nous vous aider ?